Dédiée à tous ceux qui sont en première ligne sur les réseaux face aux clients et prospects de la marque

Responsable des Médias Sociaux ? Head of social media ? Alcméon va vous permettre d'avoir une politique de première réponse globale et de proposer aux différents services de l'entreprise un outil adapté et immédiatement opérationnel.

Responsable de la Relation Client ? Responsable CRM, SCRM ou SAV ? Alcméon vous permet de traiter tous les messages pertinents, adressés et non adressés, grâce au filtrage 360 et aux réponses suggérées. Grâce au système de gestion par compte et par équipe, vous pouvez gérer facilement les montées en charge ou le redispatching de messages.

Community Manager ? Responsable des contenus marketing sur les Réseaux Sociaux ? Vous programmez facilement vos publications, vous gérez l'engagement des internautes par priorité d'influence et vous pouvez suivre vos posts jusqu'à la conversion ou au retargeting.

Vendeur ? Head of social selling ? Responsable de la prospection sur les réseaux sociaux ? La fonction scan 360 et le filtrage auto-apprenant vous permettent rapidement d'identifier les mots-clé et # qui vont vous permettre de générer des leads qualifiés, voire des ventes directes...